เกี่ยวกับ th83s — คาสิโนออนไลน์ที่คนไทยไว้วางใจ โปร่งใส ปลอดภัย ครบทุกเกมในที่เดียว

เส้นทางของ th83s จากวันแรกถึงวันนี้

ก่อนที่ th83s จะกลายเป็นแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่มีสมาชิกกว่าครึ่งล้านคนในวันนี้ เราเคยเป็นแค่ทีมเล็กๆ ที่รู้สึกหงุดหน่ายกับปัญหาที่ผู้เล่นหวยออนไลน์และเกมคาสิโนชาวไทยต้องเจอซ้ำๆ ไม่ว่าจะเป็นการถอนเงินที่รอนานเป็นชั่วโมง ระบบที่ล่มบ่อย ซัพพอร์ตที่ตอบช้าหรือพูดภาษาไทยไม่ได้ และอัตราจ่ายที่ต่ำเกินไป

เราตัดสินใจสร้าง th83s ขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาเหล่านั้นโดยตรง ตั้งแต่การออกแบบระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติที่ทำงานได้โดยไม่ต้องพึ่งพนักงาน การคัดเลือกเกมจากค่ายที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรมเท่านั้น การสร้างทีมซัพพอร์ตที่เป็นคนไทยจริงๆ และการตั้งอัตราจ่ายที่แข่งขันได้กับตลาดโลก

การเดินทางของ th83s ไม่ได้ราบรื่นตลอด มีช่วงที่ระบบมีปัญหา มีช่วงที่เราต้องปรับเปลี่ยนแผนการทำงานครั้งใหญ่ แต่ทุกครั้งที่เกิดปัญหา เราเลือกที่จะสื่อสารกับสมาชิกอย่างตรงไปตรงมาและรีบแก้ไขให้เร็วที่สุด ไม่ซ่อนปัญหาหรือโยนความรับผิดชอบ นิสัยนี้เองที่ทำให้สมาชิกเก่าของเรายังคงอยู่กับ th83s มาตลอด

วันนี้ th83s มีทีมงานที่ทุ่มเทมากกว่า 200 คน ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค การเงิน ดูแลลูกค้า และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เราลงทุนในการอัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานของระบบทุกไตรมาส เพื่อให้มั่นใจว่า th83s จะยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่เร็วและเสถียรที่สุดสำหรับผู้เล่นชาวไทยต่อไปอีกนาน

สิ่งที่เราภูมิใจมากที่สุดคือ Retention Rate หรืออัตราสมาชิกที่กลับมาใช้งานซ้ำของเรา ซึ่งอยู่ที่กว่า 88% ตัวเลขนี้บอกเราว่าสมาชิกส่วนใหญ่ที่ทดลอง th83s แล้ว เลือกที่จะอยู่กับเราต่อ ไม่ใช่เพราะโบนัส แต่เพราะประสบการณ์โดยรวมที่ดีจริงๆ และนั่นคือสิ่งที่ th83s จะรักษาและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นต่อไป